Come arrivano a un fiorista locale gli ordini di chi è lontano?
Molti fiori vengono comprati da qualcuno che non è affatto vicino al destinatario, un figlio all’estero, un’azienda che ringrazia un cliente in un altro Paese. Quel compratore non passerà mai davanti al tuo negozio. Eppure il suo ordine può finire nella tua cella frigorifera. Ecco come viaggiano quegli ordini, e come collegarti a condizioni eque.
Perché il tuo miglior cliente può vivere in un altro Paese
I fiori sono locali per natura: freschi, fatti a mano vicino, consegnati a mano. Ma chi manda è globale. Per lui, l’ottimo fiorista dietro l’angolo del destinatario, tu, è invisibile. Un canale di ordini deve creare la connessione, e chi gestisce quel canale ne stabilisce le condizioni.
Le tre strade con cui ti arriva un ordine lontano
- Il tuo sito, chi manda cerca la città del destinatario e ti trova direttamente. I margini migliori, ma devi farti trovare da chi cerca dall’estero, e non è facile.
- I servizi di smistamento classici, vendono ovunque e passano l’ordine ai negozi membri, in cambio di quote d’iscrizione e spese più una parte di ogni ordine.
- Le reti di ordini moderne, aggregano ordini di molte aziende e mittenti, e consegnano ciascuno a un negozio locale come una semplice offerta da accettare o rifiutare.
Com’è fatta davvero una rete a «condizioni eque»
Qualunque sia il canale, valgono gli stessi test: sai l’importo esatto prima di impegnarti, i soldi arrivano prima o al momento della consegna, non sull’estratto del mese prossimo —, rifiutare non costa nulla, e del cliente lontano si occupa qualcuno che non sei tu se qualcosa va storto. Un canale che supera questi quattro test è una seconda fonte di ricavi genuina. Se non li supera, è il tuo lavoro che finanzia il marchio di qualcun altro.
MaestroFlor è costruita come quel tipo di canale: aziende di fiori, reti di smistamento e clienti aziendali da Stati Uniti, Europa e Asia mandano ordini attraverso la nostra infrastruttura, e ognuno raggiunge un negozio locale come un’offerta, il prezzo visibile in anticipo, il 90% pagato appena accetti, il resto dopo una foto, sempre prima della consegna. Unisciti alla rete, ci vuole un minuto.